A netnográfia olyan kvalitatív kutatási módszer, amely adaptálja az etnográfiai kutatási technikákat az online közösségek kultúrájának vizsgálatához (Kozinets, 2002). Hogy mit is jelent ez pontosan? A kutatásod során az információk forrását a nyilvánosan elérhető online kommunikációs csatornák adják…